Стрессоустойчивость
Как я уже говорил, сострадательное мышление не уклоняется от боли. Стрессоустойчивость — это способность проживать сложные эмоции, когда они возникают, принимая тот факт, что эти чувства являются нормальной частью человеческой жизни. По мере того как человек учится открываться реальности страданий и сложных эмоций, он также учится терпеть дискомфорт, который создают эти трудности. Поначалу это может казаться неестественным — многие люди имеют привычку избегать работы с гневом и другими болезненными эмоциями, которые с ним связаны, потому что чувствуют, что "не могут этого вынести". На самом деле так и есть — у каждого человека есть мощные рефлексы и привычные реакции, которые уводят его от боли (например, когда он отдергивает руку от раскаленной плиты), потому что, как вы, наверное, помните, система угроз работает по принципу "Лучше перестраховаться, чем сожалеть".
Однако привычка избегать боли любой ценой может создать реальные проблемы в жизни человека. Мы с коллегами называем это вызванное угрозами поведение, которое имеет кратковременный положительный эффект и влечет за собой долговременные негативные последствия, "стратегиями безопасности" [4]. Они включают в себя такие формы поведения, как гнев и агрессия, когда человек испытывает фрустрацию или смущение. Когда кто-то не может или не хочет терпеть эмоциональный дискомфорт, он может обнаружить, как делает всевозможные бесполезные вещи в попытках избежать этого.
Один из моих клиентов, Ричард, имел подобную привычку. Он рассказал мне, что, когда коллеги поставили под сомнение принятые им решения, он ощутил угрозу и незащищенность, опасаясь, что его сочтут некомпетентным. В ответ он быстро начал горячиться и стал вербально агрессивным. Столкнувшись с такой реакцией, его коллеги отступили и закончили обсуждение, что позволило Ричарду ощутить временное облегчение. Но эта стратегия стала почвой для множества долгосрочных проблем. Во-первых, Ричард приобрел славу человека, с которым трудно иметь дело, и его коллеги держались от него подальше. Он начал упускать возможности участвовать в важных проектах, которые помогли бы продвинуться по карьерной лестнице. Кроме того, его реакция не позволила Ричарду воспользоваться тем, что на самом деле было предложением помощи от коллег; испугавшись чувства, что они ставят под сомнение его компетентность, Ричард оттолкнул их прежде, чем выслушал предложения, которые помогли бы ему улучшить проект. Позже, когда Ричард научился работать со своим гневом, он научился также и терпеть стресс (чувство незащищенности, страх оказаться некомпетентным), который испытывал в ответ на неконструктивную критику коллег. Как только Ричард смог поступить подобным образом, он обнаружил, что не чувствует побуждения или потребности отвечать гневом. Нужно помнить о том, что гнев возникает, когда человек чувствует угрозу, а это связано с определенным дискомфортом. Чтобы справиться с такими ситуациями, нужно научиться терпеть этот дискомфорт, давая себе возможность выработать более подходящие способы реагирования.
Стрессоустойчивость позволяет человеку работать со сложными чувствами вместо того, чтобы поскорее их избежать. Вероятно, вам уже приходилось делать это в некоторых сферах своей жизни. В конце концов, большинству людей приходилось терпеть определенный дискомфорт на пути к своим жизненным целям. Например, если вы поднимаете тяжести или занимаетесь другим видом физической активности, вы научились терпеть дискомфорт и боль во время упражнений, чтобы в качестве награды получить более здоровое тело. То, что происходит, когда человек воспитывает в себе сострадание, похоже на подобную "тренировку" для разума и мозга.
Сострадательное мышление признает, что иногда человек не может избавиться от дискомфорта, а вместо этого должен изменить свое отношение к нему и развить толерантность к тяжелым чувствам. В этой книге я приведу ряд стратегий, посвященных именно этому навыку. Вместо того чтобы по привычке убегать или нападать при столкновении с трудными или причиняющими боль ситуациями, можно научиться распознавать их и принимать как фундаментальную часть человеческого опыта, подходить к ним со спокойной уверенностью: "Я могу работать и с этим тоже". И не важно, что имеется в виду под "этим".
Эмпатия
Природа эмпатии имеет много общего с сочувствием; но в то время как сочувствие возникает при столкновении с болью и борьбой, эмпатия означает понимание того, что чувствует сам человек и окружающие его люди. Эмпатия включает в себя принятие любых эмоций, которые испытываются или выражаются, и попытку понять, откуда они возникли и почему они оправданны.
Можете ли вспомнить момент, когда вы пытались объяснить свои чувства по поводу чего-либо, а другой человек сказал что-то вроде: "Похоже, ты чувствуешь __________"? И был абсолютно прав. Каково это? Лично мне очень приятно, если меня понимают, когда я борюсь с трудностями — даже если это понимание исходит от меня самого, изнутри меня.
Большая часть моей работы в Университете Восточного Вашингтона связана с обучением студентов-психологов, которые получают степень магистра, и мы постоянно работаем над развитием эмпатии — если будущий терапевт не может развить эмпатию, он вряд ли будет способен оказать помощь своим клиентам. Одна подсказка, которую я часто использую, — вопрос: "Почему ваш клиент чувствует именно то, что чувствует?" Если человек что-то чувствует, для этого обязательно есть причина — такая, на которую мозг отвечает подобным образом. Эмпатия позволяет отбросить склонность к осуждению и попытаться понять свои и чужие чувства, а также причины, по которым они могли возникнуть. "Каков смысл того, что я/она/он чувствуем в данный момент?"
Представьте, что у вас есть хорошая подруга, которая очень близка со своей мамой. А теперь представьте, что матери был поставлен диагноз быстро прогрессирующей формы рака, и она внезапно умерла. Подумайте, что может чувствовать ваша подруга. Как бы вы попытались понять ее реакцию на смерть матери?
Вы можете попробовать поставить себя на ее место, опираясь на собственный опыт потери людей, которых любили. Вы можете подумать о том, что вам известно о ней самой и ее отношениях с матерью, чтобы понять, чем ее реакция может отличаться от вашей. Самое главное, чтобы вы слушали ее, позволяя ей по-своему выражать эмоции, возможно, время от времени повторяя что-то из услышанного, чтобы убедиться, что вы действительно понимаете, о чем она говорит. Помимо использования собственного эмоционального опыта, в этой ситуации также присутствует когнитивный (мыслительный) компонент эмпатии, поскольку рассматривается эмоциональный опыт другого человека и то, как он вписывается в историю его или ее жизни.
Воспитание эмпатии и сострадания к окружающим играет важную роль в процессе обучения работе с гневом. Система угроз человека сводит действия других людей к очень простым объяснениям — обычно защитным ("Он «подрезал» меня, потому что дурак! Нужно ответить ему тем же!"). Работая над углублением эмпатии, человек начинает понимать, что у окружающих могут быть очень сложные причины для эмоций и подобного поведения — причины, которые зачастую не имеют к нему самому ни малейшего отношения. Готовность выйти за пределы системы угроз и поставить себя на место другого человека часто помогает справиться с гневом. Как только человек начинает понимать, что чувствуют другие люди и почему они поступают подобным образом, он часто обнаруживает, что у него просто нет повода испытывать гнев. Вместо этого он может обнаружить, что испытывает сострадание к окружающим, поскольку вспоминает моменты, когда сам чувствовал или вел себя подобным образом, и причины, по которым он так поступал. Помните: никто не хочет страдать — все люди просто хотят быть счастливыми.
